1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Исполнителя (далее — «Исполнитель») заключить договор на предоставление доступа к онлайн-сервису QueryGym (далее — «Сервис»), размещённому по адресу querygym.pages.dev, на условиях, изложенных ниже. Реквизиты Исполнителя указаны в разделе 11.
1.2. Сервис — тренажёр для подготовки к собеседованиям по SQL и Python: задачи с автоматической проверкой решений в браузере, разборы решений, интервальное повторение и ИИ-помощник. Часть задач доступна бесплатно, без оплаты и без аккаунта.
1.3. «Заказчик» — любое дееспособное физическое лицо, которое акцептовало настоящую оферту. «Pro» — платный доступ ко всем задачам и разборам Сервиса, привязанный к аккаунту Заказчика.
1.4. Акцептом оферты считается оплата Заказчиком любого из тарифов, указанных в разделе 3. С момента оплаты договор считается заключённым в письменной форме.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к платным возможностям Сервиса (Pro) на условиях выбранного тарифа, а Заказчик оплачивает этот доступ.
2.2. Услуга оказывается дистанционно через сеть Интернет. Для получения Pro Заказчику необходимо войти в Сервис через аккаунт Google или Apple: доступ привязывается к этому аккаунту (в виде анонимного идентификатора) и работает на всех устройствах Заказчика.
3. Тарифы и стоимость
3.1. Стоимость услуг указана в казахстанских тенге (₸). В скобках для справки приведена примерная стоимость в долларах США по тарифам, доступным при оплате картой не из Казахстана через платёжный сервис Paddle.
| Тариф | Что входит | Стоимость |
|---|---|---|
| Pro — навсегда | Бессрочный доступ ко всем задачам по SQL и Python, всем разборам и интервальному повторению, включая новые наборы задач. «Навсегда» означает весь срок существования Сервиса. | 19 990 ₸ разово ($39) |
| Pro — месяц | Доступ ко всем задачам, разборам и интервальному повторению на 1 месяц с автоматическим продлением (раздел 6). | 2 990 ₸ в месяц ($6) |
3.2. НДС и иные налоги включены в стоимость, если они применимы к Исполнителю. Цена, указанная в момент оплаты на платёжной форме, является окончательной. Исполнитель вправе изменять цены; изменение не затрагивает уже оплаченные периоды и уже подключённые подписки до их отмены.
4. Порядок оплаты
4.1. Оплата производится банковской картой в тенге через платёжный сервис TipTopPay (tiptoppay.kz). Реквизиты карты вводятся Заказчиком на защищённой платёжной форме TipTopPay; Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт.
4.2. Заказчик вправе выбрать оплату через сервис Paddle (в долларах США), если она доступна; в этом случае применяются условия Paddle как продавца-посредника.
4.3. После оплаты Заказчику на указанный адрес электронной почты направляется квитанция и, если это предусмотрено законодательством, кассовый чек. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент подтверждения платежа платёжным сервисом.
5. Порядок предоставления доступа
5.1. Доступ к Pro включается автоматически сразу после подтверждения платежа платёжным сервисом, как правило в течение нескольких секунд, но не более чем через несколько минут. Если Pro не появился, Заказчик может обратиться по адресу, указанному в разделе 11.
5.2. Исполнитель вправе временно приостанавливать работу Сервиса для технических работ, а также прекращать доступ аккаунтам, используемым для злоупотреблений (автоматический сбор материалов, обход ограничений, передача доступа третьим лицам). Правила использования изложены в Условиях использования.
6. Подписка и автоматические списания
6.1. Выбирая тариф «Pro — месяц», Заказчик соглашается на ежемесячное автоматическое списание стоимости тарифа с банковской карты, использованной для первого платежа, до тех пор, пока подписка не будет отменена. Первый платёж оплачивает первый месяц; следующие списания производятся ежемесячно в ту же дату.
6.2. Заказчик может отменить подписку в любой момент: в меню аккаунта в приложении («Отменить подписку») либо на сайте платёжного сервиса my.tiptoppay.kz. После отмены новые списания не производятся, а Pro сохраняется до конца уже оплаченного периода.
6.3. Если очередное списание не прошло (например, недостаточно средств на карте), платёжный сервис повторяет попытки в течение нескольких дней; при неуспешности подписка прекращается, а доступ действует до конца оплаченного периода.
7. Возврат денежных средств
7.1. Условия и порядок возврата изложены на странице «Возврат средств», которая является неотъемлемой частью настоящей оферты. Заявление о возврате можно направить по адресу, указанному в разделе 11.
7.2. Возврат производится на ту же карту, с которой был совершён платёж, средствами платёжного сервиса. Сроки зачисления средств зависят от банка-эмитента карты. После возврата доступ к Pro, который давал соответствующий платёж, прекращается.
7.3. Права Заказчика, установленные законодательством Республики Казахстан о защите прав потребителей, настоящей офертой не ограничиваются.
8. Права и обязанности сторон
8.1. Исполнитель обязуется предоставить доступ к Сервису в соответствии с выбранным тарифом и принимать разумные меры для его стабильной работы.
8.2. Заказчик обязуется использовать Сервис только для личного обучения, не передавать доступ третьим лицам и не копировать материалы Сервиса (условия задач, решения, разборы) для публикации или перепродажи.
8.3. Все материалы Сервиса защищены авторским правом. Оплата тарифа не передаёт Заказчику исключительных прав на эти материалы, а лишь право пользоваться ими в рамках Сервиса.
9. Ответственность
9.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует, что использование Сервиса приведёт к конкретному результату, например к успешному прохождению собеседования.
9.2. В пределах, допускаемых законодательством, ответственность Исполнителя ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за соответствующий доступ.
9.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, включая сбои в работе сетей и платёжных систем, не зависящие от сторон.
10. Персональные данные, срок действия и прочее
10.1. Обработка персональных данных описана в Политике конфиденциальности. Совершая оплату, Заказчик соглашается на передачу платёжному сервису данных, необходимых для проведения платежа и выдачи чека.
10.2. Договор действует с момента акцепта до полного исполнения сторонами своих обязательств: для тарифа «навсегда» — в течение срока существования Сервиса, для подписки — до её отмены и окончания оплаченного периода.
10.3. Исполнитель вправе изменять условия оферты, опубликовав новую редакцию на этой странице. Для уже оплаченных периодов действует редакция, в которой производилась оплата.
10.4. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
11. Реквизиты и контакты Исполнителя
Реквизиты будут добавлены после регистрации ИП.